Los cortes en nuestro servicio son muy pocos, sólo se producen cuando se hacen mantenciones o hay algun problema externo, el 99% del tiempo el servicio funciona sin problema alguno, si tú tienes freez entonces se puede deber a algun problema externo, siguiendo nuestras referencias seguramente puedas evitarlo, mira los tips de conexión y ve si el freez se termina.